Hilfe

GLOCK Watches sind für ihre außergewöhnliche Kombination aus Robustheit und Eleganz bekannt. Während die meisten unserer Modelle mit präzisen Schweizer Uhrwerken und einem austauschbaren Uhrenarmbandsystem ausgestattet sind, verfügen alle unsere Uhren über kratzfestes Saphirglas und sind vielseitig einsetzbar. Unsere Zeitmesser zeichnen sich durch ihre Funktionalität und ihren Stil aus.

Alle GLOCK Watches werden direkt aus unserem Logistikzentrum in Düsseldorf, Deutschland versendet. Dies gewährleistet eine zeitnahe und effiziente Lieferung in verschiedene Regionen.

Ja, unsere Uhren verfügen über verschiedene Stufen der Wasserdichtigkeit, die von 5 ATM bis zu 20 ATM reichen. Dadurch sind sie für den täglichen Gebrauch und bestimmte Aktivitäten im Wasser geeignet. Die spezifischen Wasserdichten finden Sie in den Produktdetails jedes Modells.

Absolut! Wir bieten ein Schnellwechsel-Armbandsystem für unsere Uhren an. (Ausgenommen der Serie GW-31 und GW-38). Dies ermöglicht es Ihnen, einfach zwischen verschiedenen Uhrenarmbandstilen und -farben zu wechseln.

Alle GLOCK Watches werden vor dem Versand auf Qualität geprüft und auf die korrekte Nullposition eingestellt. In seltenen Fällen kann es jedoch, insbesondere nach rauem Transport oder bei Verwendung unter schweren Bedingungen, vorkommen, dass die Chronographenzeiger sich verschieben und nicht in die Nullposition zurückkehren. Wenn Sie dieses Problem bei Ihrer GLOCK Watch feststellen, können Sie die Chronographenzeiger leicht zurück in ihre korrekte Nullposition einstellen, indem Sie folgende Schritte befolgen:

1. Krone herausziehen: Ziehen Sie zuerst die Krone Ihrer Uhr heraus. Diese Position ist in der Regel die letzte Raste, wenn Sie die Krone nach außen ziehen. Stellen Sie sicher, dass sich alle Chronographenzeiger in ihrer korrekten Nullposition befinden.
2. Beide Druckknöpfe drücken: Drücken und halten Sie anschließend beide Druckknöpfe A und B gleichzeitig und halten Sie diese für mindestens 2 Sekunden gedrückt. Diese Knöpfe befinden sich normalerweise an der Seite des Uhrengehäuses.
3. Korrekturmodus aktivieren: Durch das Halten dieser Knöpfe aktivieren Sie den Korrekturmodus. Sie werden feststellen, dass der Sekundenzählzeiger (der kleine Zeiger, der normalerweise für Chronographenfunktionen verwendet wird) sich einmal komplett um 360° dreht. Diese Drehung signalisiert, dass sich die Uhr im Korrekturmodus befindet und bereit für die Anpassung ist.
4. Anpassung jedes Zeigers: Jeder Chronographenzeiger kann einzeln durch Drücken von entweder Druckknopf A oder B eingestellt werden. Sie können den entsprechenden Knopf so lange drücken, bis jeder Zeiger wieder auf seine Nullposition ausgerichtet ist.
5. Korrekturmodus verlassen: Sobald alle Zeiger korrekt ausgerichtet sind, drücken Sie die Krone zurück in ihre ursprüngliche Position, um den Korrekturmodus zu verlassen. Dadurch werden die Zeiger in ihren neuen Positionen festgelegt.

Zusätzliche Informationen können Sie der Seite 6 der Chronographen-Bedienungsanleitung entnehmen.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen autorisierten GLOCK Watch Uhrenhändler oder unser Servicezentrum zu wenden, um professionelle Hilfe zu bekommen. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, Ihre Uhr sorgfältig zu behandeln, um ihre Präzision und Haltbarkeit zu gewährleisten.

Um die Langlebigkeit Ihrer GLOCK Watch zu gewährleisten, vermeiden Sie es, sie extremen Temperaturen, Chemikalien und Magnetfeldern auszusetzen. Reinigen Sie Ihre Uhr regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch und lassen Sie sie periodisch in einem autorisierten Servicezentrum warten.

GLOCK Watches sind mit einer 36-monatigen internationalen Garantie abgedeckt, die Schutz gegen Herstellungsfehler garantiert. Die Garantie deckt keine normale Abnutzung oder Schäden durch Unfälle oder Missbrauch ab.

Echte GLOCK Watches können über unsere offizielle Website oder autorisierte Händler erworben werden. Jede Uhr ist mit einer individuellen Seriennummer versehen. Im Zweifelsfall können Sie unseren Kundenservice zur Überprüfung kontaktieren.

Alle GLOCK Watches werden ausschließlich von der BRANDMARK ApS produziert, vertrieben und gewartet. Obwohl diese Uhren offiziell von GLOCK lizenziert und genehmigt sind, liegt die gesamte operative Verantwortung, von der Herstellung bis zum Kundendienst, bei der BRANDMARK ApS. Dies gewährleistet eine gleichbleibende Qualität und Erfahrung für alle unsere Kunden.

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, sofern Sie eine Kopie des Kaufbelegs vorlegen. Der Artikel muss sich in seiner Originalverpackung und im Originalzustand befinden sowie unversehrt und unbeschädigt sein. Bitte beachten Sie, dass Schlussverkaufsartikel von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind. Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss der Artikel über glockwatches.com gekauft worden sein und an die BRANDMARK ApS zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse: BRANDMARK ApS
Schiessstraße 55
40549 Düsseldorf
Deutschland

Die Versandkosten für Rücksendungen, eines im Webshop gekauften Produktes, trägt die BRANDMARK ApS. Bitte kontaktieren Sie uns, um ein vorbezahltes Versandetikett zu erhalten. Sobald wir die Originalware in unserem Lager erhalten haben, werden alle angeforderten Umtauschartikel an Sie versendet.